Dein Job als Tourismuskauffrau/ -mann bei KM Reisen, Teilzeit/Vollzeit/flexibel ab 25 h/Woche

Du hast eine Ausbildung im Tourismus und bringst Interesse an Menschen und verschiedenen Kulturen mit? Wenn Du dann noch Lust hast, mit viel Engagement in einem tollen Team zu arbeiten und Kunden glücklich zu machen, dann passt Du perfekt zu uns!

Wir sind ein kleines erstklassiges Reisebüro für Premium Urlaubsberatung in Dresden mit einem angeschlossenen Reiseveranstalter für Gruppen- und Incentivereisen weltweit. Unsere Mission ist es, jedem unserer Kunden einen zauberhaften Urlaub zu ermöglichen und ihnen dabei ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Wer etwas Besonderes will, der kommt zu uns. Wir kennen viele malerische Ecken und verschwiegene Orte weltweit und wir begleiten mehrmals im Jahr unsere Reisegruppen persönlich. Und genau das ist es, was unsere Kunden bei uns so lieben. Reisen, die das Besondere hervorheben, einzigartige Erlebnisse garantieren und Freiheit schenken.

Wie gelingt uns das? Wir sind ein Team von 4 leidenschaftlichen Reiseenthusiasten, unser Herz schlägt dafür, unterwegs zu sein. Das, was wir wissen, erleben und erfahren, das geben wir an unsere Reisekunden weiter. So erschaffen wir Reiseerlebnisse, die unsere Kunden nie vergessen werden.

Gute Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg bei uns:

Du hast eine Ausbildung als Tourismuskauffrau/ -mann und bringst Erfahrung im Reisebüro mit
Du liebst es zu reisen und mit Deinen Erfahrungen und umfassenden Destinationskenntnissen für andere Menschen den Traumurlaub zu organisieren
Du hast Lust, Teil eines kreativen und sehr ehrgeizigen Teams zu werden
Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bist offen für technische Neuerungen und Optimierungen. Du hast Kenntnisse der gängigen Buchungs- und Preisvergleichssysteme, bestenfalls myJack, Bistro und Paxlounge
Dich zeichnet eine hohe Sozialkompetenz aus und Du bist loyal. Menschen vertrauen Dir gern. Du hast das nötige Maß an Akribie, um bei der Reisebuchung an alles zu denken.

Wir bieten Dir:

Angenehme Öffnungszeiten mit geregelten Arbeitszeiten: Montag–Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr
Super-angenehmes lustiges Team in familiärer Atmosphäre
Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
Unbefristeter Arbeitsvertrag ohne Haken & Ösen
Teilzeit/Vollzeit mit individuell anpassbare Arbeitszeiten (ab 25 Wochenstunden)
Angemessenes Gehalt, Jahresend-Bonus bei gemeinsamer Umsatzzielerreichung des Teams
Eden Red Karte mit Guthaben bis zu 600 Euro im Jahr für Shopping, Tanken usw.
Vergünstigungen bei eigener Reise- und Urlaubsbuchung
Regelmäßige Weiterbildungen und Info-/Seminarreisen mit zusätzlichem Bildungsurlaub
Gründliche und individuelle Einarbeitung
Kaffee, Tee, Wasser for free

Deine Aufgaben bei uns:

Du baust eine ehrliche, hochwertige Kundenbeziehung auf, damit Deine Kunden immer wieder gern bei Dir buchen.
Du sorgst mit einer kompetenten Bedarfsanalyse für eine service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprogramme
Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Problemen wie z.B. bei Flugstreichungen, Flugzeitenänderungen, Versicherungsfällen usw.
Weiterbildungen durch Info-Veranstaltungen, Schulungen und Info-Reisen
Mitarbeit an Online-Marketing-Projekten (wenn Du magst)
Entwicklung, Vertrieb und Reisebegleitung von eigenen Gruppenreisen (wenn Du magst)

Wir möchten, dass Du gerne zur Arbeit kommst. Wenn Du bereits in der Touristik gearbeitet hast, weißt Du aber, dass wir auch von äußeren Gegebenheiten abhängig sind. Diese können wir nicht beeinflussen, (z. B. Naturkatastrophen, Airline-Insolvenzen, Streiks und nicht zuletzt die Covid-19-Pandemie). Diese zum Teil schwierigen Herausforderungen bewältigen wir jedoch gemeinsam. Das schweißt uns als Team noch enger zusammen.

Der Bewerbungsprozess:

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann bewirb Dich gleich bei uns! Wir freuen uns auf Deine Unterlagen. Schicke bitte Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf mit Übersicht Deiner Reiseerfahrungen und Zeugnissen ausschließlich per E-Mail an reisen@km-reisen.de.

Wir werden Deine Unterlagen innerhalb einer Woche prüfen und Dir ein Feedback geben. Im nächsten Schritt führen wir ein Telefonat. Wenn wir merken, dass wir gut zusammenpassen könnten, dann laden wir Dich zum Kennenlernen in unser Büro ein. Danach fällen wir eine Entscheidung.